Environmental
Management
橘子製作集團永續藍圖「轉動環境友善」教育訓練影片，內容涵蓋節能減碳、水資源、廢棄物管理及環境相關法規說明，並公開放置於橘子學習網（E-learning）供24小時隨時線上觀看。同時，公司已將環境永續章節納入集團ESG必修課程，同時透過信件對全體同仁宣導，加深員工認識橘子所認可的環保相關作為與共識。
橘子的產業型態非高耗能與高污染排放的企業，因此對於環境之負面衝擊相對影響較小。為實踐企業永續發展並一同守護市場環境，我們訂定《環境暨能源管理政策》，除遵循環境相關規範外，也承諾透過管理機制，降低集團對自然環境之衝擊，並加強同仁環保及環境安全意識。同時因應國際能源短缺及氣候變遷議題，橘子將永續思維納入經營管理，持續轉動環境友善。
2025年持續深化環控系統之智慧化應用，在既有導入EUI（Energy Use Intensity）能耗指標基礎上，進一步結合歷史數據分析與趨勢預測模型，即時比對不同期間能耗差異，協助快速辨識異常用電區域與潛在節能機會，使能源管理由「監測」提升至「預測與優化」。系統功能亦進行升級，支援多設備，進一步提升監控精細度。針對關鍵基礎設施（如UPS系統、發電機與消防幫浦），已導入預警機制，可掌握設備運行風險，降低突發故障影響；同時優化油量監測與設備運轉狀態分析，提升整體維運可靠度。在空調管理方面，持續強化調控能力，除既有溫度區間設定外，進一步導入環境參數調整機制，依據實際負載與環境變化優化運轉策略，有效降低能源耗用。搭配更精細化的故障時間軸與事件追蹤功能，可定位異常發生點並進行改善，顯著提升處理效率。
橘子持續強化能源管理，密集監控能源使用情形。用電方面，以提高能源使用效率為目標及環保節能為優先考量，透過大樓重新規畫及修繕，並持續向同仁宣導，致力於提升同仁節能意識。橘子於2023年度開始，全面汰換老舊燈管，將其轉換成高效能LED燈，並於2024年建置完善的環控系統，加強對總部大樓環境能源控管。2025年人均用電量相較2024年全年下降1,404度（約5.05 GJ），人均用電量約下降22.93%。2025年溫室氣體（範疇二）較2022年（基準年）下降44.27%，超標達成溫室氣體（範疇二）減量6%之目標。
註：
橘子集團數據機房為達成2030年減碳目標，針對與中華電信ISP（Internet Service Provider）業者合作承租之IDC（Internet Data Center）機會，審慎評估業者所提供之機房環境，包括電力、空調、消防、安全與環控系統，以及再生能源使用情形，確保整體營運符合環境友善原則，並逐年擴大綠電採購比例，攜手合作夥伴共同推動淨零轉型；自有機房亦透過導入雲端化架構、汰換高耗能老舊伺服設備，並結合智慧機房即時監控系統，以優化整體能源使用效率。同時，機櫃具冷熱通道設計，有效避免冷熱氣流混合，提升空調運行效能與節能表現。2025年，整體與ISP業者合作之IDC機房綠電使用占比已達15%以上；自有機房用電量也較前一年度減少約40萬度，碳排放量同步下降約25.8%。此外，雲力橘子中和機房與中華電信國分富國機房採取協同運作模式，支援整體資料中心之規劃與營運，並共同推動能源與水資源管理最佳化。透過完善之基礎設施配置與持續優化機房設計，不僅提升能源使用效率與營運效益，亦有效降低碳排放對環境之影響。同時，依據機房設計標準及客戶需求，規劃建置獨立CAGE區域，以強化資安與實體安全管理，全面提升服務品質與永續價值。
橘子總部大樓所使用之水源100%來自於台北自來水事業處（翡翠水庫），主要用於辦公室場域，包含衛生設施、員工餐廳及空調系統等日常營運需求。雖整體用水量相對有限，但我們仍秉持永續原則，定期評估各設施用水情形，以辨識主要用水來源並制定相關節水措施。其中，員工餐廳用水為大宗，為此我們積極評估並導入節水設備，統一清洗碗盤等作業流程，逐步控制橘子水資源之使用。此外，橘子並無製程與工業用水之行為，所產生之廢水主要來自於日常用途，而員工餐廳也設有汙水處理設施，透過妥善處理改善水質後再進行排放，同時餐廳定期進行廚房截油槽清理工程，避免油汙進入公共排水系統，持續改善整體廢水品質。
其他節水措施上，我們引進兩台大氣飲水機，利用空氣的水分集結並過濾成可飲用的水來減少用水，並持續向同仁宣導節約用水，規劃更全面的水資源管理政策，減少水資源的耗用。因此2025年人均用水量相較2024年下降1.57度。
單位: 百萬公升
註1：自來水用量取自於台北自來水事業處，其水源皆屬於淡水（水的總溶解固體含量等於或小於1,000毫克/公升），並且根據WRI工具評估非水資源高壓區。
註2：數據涵蓋率均為100%，涵蓋率以營業收入計算。
橘子之廢棄物管理計畫，依《環境暨能源管理政策》規定，每年盤查廢棄物總重量，並制定相關減量措施與回收循環計畫，妥善回收和處理一般及事業廢棄物，以降低廢棄物及污染物之排放。橘子的廢棄物大多為生活垃圾、廚餘以及少部分的廢電池與3C產品。2025年約產生32.58噸之資源回收類廢棄物、51.78噸之生活垃圾，總產生的廢棄物重量約為84.36噸。各類廢棄物委由合法立案的公司進行廢棄物清理作業。橘子另設置智能回收機「瓶柑仔Bottle Man」及電池機「電女郎MS Battery」情侶檔，將蒐集到的寶特瓶、電池供應給回收業者，再由回收業者提供給其他循環製造業者，創造資源的循環再利用，讓廢棄物產生新價值。同時員工也可以就透過回收廢棄物換取環保點數，可透過累積點數兌換公司合作之相關環保商品，例如配合植樹節，員工可憑點數兌換一袋具環保標章之衛生紙。2025年智能回收機回收數量達4,837個寶特瓶、41個塑膠手搖杯、1,612鋁罐。
單位: 公噸/年
註１：清運數據來源為廢棄物外包清運廠商的清運記錄。
註２：數據涵蓋率為85%，涵蓋率以營業收入計算。
橘子的營運型態並不會產生廢氣或其他有害污染物，故無設置排放水處理設施或污染防制的需求，然而我們每年定期執行污染防治設備維護，包含普橘島員工餐廳規劃，如污廢水池清理工程、廚房截油槽清理工程、餐廳排水管清洗工程、廚房排油煙系統及空氣品質管理等污染防治項目，2025年投入近65.59萬元於污染防治設備維護。